发布时间:2019-07-06 发布者:zjh
zw32智能真空断路器售后维修服务:
售后维修服务
西高电器厂秉承着高品质、效率高的发展精神,以高品质的产品、优质的服务项目为核心理念,并再三地向您服务承诺:
1.凡是在西高电器厂购买zw32智能真空断路器产品,都可以享受到为期1年的免保服务,一部分产品免保期限为3年。如果在免保时间内产品发生故障,我们会有专门的维修人员上门进行免費维修(人为或者使用不恰到而造成的故障除外,其它的一概提供免保服务)。
2.在收到报障通告后,一个星期之内会有专门的维修人员上门处理问题。
3.客户能够根据售后维修电话资询相关技术性难题,并获得正确的解决办法。
4.客户在一切正常应用中产品性能出现故障时,西高电器厂承诺上述质保服务项目。除此以外,我国相关法律法规另有详细的规定,本企业将遵循我国法律法规实行。
5.在质保期内,下列状况将采取有偿售后服务:
(1)因为人为因素或不可抗力的天气现象而产生的毁坏。
(2)因为实际操作不善而导致的故障或毁坏。
(3)因为对商品的更新改造、拆解、拼装而产生的故障或毁坏.
zw32智能真空断路器订购注意事项:
订购时要表明商品的型号规格(比如zw32智能真空断路器的额定开断容量、断路器要不要带隔离开关、断路器需不需要带电压互感器以及总数、輔助开关电源方法等)、名字、数及需要电压互感器的变比等。
客户须明确提出安裝方法,挑选相对紧固件。
客户须依据自身使用需求挑选所需的作用。